Naar inhoud

Bestel nu vooruit en word deel van onze exclusieve Founding Family

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Doorgaan met winkelen

Waarmee kunnen we je helpen?

Hier vind je snel antwoord. Nog vragen? Stuur ons een bericht via het formulier en we nemen persoonlijk contact met je op.

Bestellen & verzending

Waar leveren jullie?

We verzenden vanuit Nederland naar alle lidstaten van de Europese Unie.

Wat kost de verzending?
  • Nederland: € 4,95, gratis vanaf € 50
  • België, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk, Oostenrijk, Italië, Spanje, Denemarken & Zweden: € 6,95, gratis vanaf € 75
  • Alle overige EU-landen: € 9,95, gratis vanaf € 100

De verzendkosten zie je bij het afrekenen.

Hoe lang duurt de levering?

Elke bestelling wordt met zorg ingepakt en komt meestal binnen 2 tot 4 werkdagen aan.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-link.

Producten & ingrediënten

Zijn jullie producten natuurlijk?

Le Naturel is van natuurlijke oorsprong en dierproefvrij, gemaakt met inheemse Zuid-Afrikaanse botanicals.

Waar worden jullie producten gemaakt?

Geboren in Zuid-Afrika, met grondstoffen van lokale telers, en met zorg voor Europa gemaakt in Nederland.

Zijn ze geschikt voor een gevoelige huid?

Onze formules zijn mild. Zoals bij elke huidverzorging raden we aan het product eerst op een klein stukje huid te testen.

Hoe bewaar ik mijn producten?

Bewaar ze buiten direct zonlicht en op kamertemperatuur, zodat de botanicals goed behouden blijven.

Retourneren & service

Hoe werkt retourneren?

Ongeopende producten kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Ik heb een vraag over mijn bestelling.

Stuur ons een bericht via het formulier hieronder, dan reageren we binnen 1 tot 2 werkdagen.

nu nieuw in Europa

Founding Family & pre-order

Bestel je in oktober vooruit? Hier lees je alles wat je moet weten.

Founding Family

Wat is de Founding Family?

Iedereen die in oktober voor € 35 of meer bestelt, wordt een van onze allereerste Founding Family-leden. Bij je bestelling krijg je ook een Foundersgeschenk: vanaf € 35 een Natural Buchu Balm 30 ml, vanaf € 70 daarbij onze linnen tas, en vanaf € 105 daarbij een Wash, Lotion, Shampoo of Conditioner op ware grootte naar keuze. Je cadeaus worden automatisch toegevoegd, zonder code. Wat de Founding Family je verder brengt, vertellen we je binnenkort.

Hoe kies ik mijn cadeauproduct?

Zodra je bestelling € 105 of meer bedraagt, kies je in je winkelwagen, vóór het afrekenen, je Wash, Lotion, Shampoo of Conditioner op ware grootte.

Mijn bestelling was minder dan € 35. Kan ik toch meedoen?

Natuurlijk. Plaats vóór 31 oktober een tweede bestelling van € 35 of meer en je wordt Founding Family-lid, inclusief Foundersgeschenk.

Je pre-order

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

De hele maand oktober nemen we pre-orders aan voor onze Founding Family. Alle pre-orders worden vanaf begin november verzonden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je per e-mail een track & trace-link.

Wanneer betaal ik mijn pre-order?

Je betaalt bij het plaatsen van je bestelling. Je bestelling wordt dan gereserveerd uit onze allereerste batch en vanaf begin november verzonden.

Neem contact op

Nog een vraag?

Geen antwoord gevonden? Stuur ons een bericht en we reageren binnen 1 tot 2 werkdagen. Je kunt ons ook rechtstreeks mailen via support@le-naturel.eu.